Merci d'avoir choisi IA Number comme solution d'automatisation WhatsApp avec IA. Ce guide complet vous aidera à comprendre et maximiser toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Vue d'ensemble du Système: IA Number est une plateforme complète pour gérer les chatbots WhatsApp avec intelligence artificielle. Grâce à l'intégration de numéros virtuels avec l'API WhatsApp Business, les entreprises peuvent automatiser les interactions clients, fournir un support intelligent et exécuter des campagnes marketing efficaces.
Fonctionnalités Clés: Gestion de numéros virtuels, intégration API WhatsApp Business, réponses IA intelligentes, système de consommation basé sur tokens, plans d'abonnement flexibles, analyses de conversations, et support multilingue.
Exigences Système: Navigateur web moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge), connexion internet stable, compte WhatsApp Business pour l'intégration de numéros, et plan d'abonnement valide pour un accès complet aux fonctionnalités.
Configuration des Téléphones: Enregistrez des numéros virtuels en sélectionnant le pays, en saisissant le numéro de téléphone (chiffres uniquement), en téléchargeant un logo/icône, et en vous connectant avec l'API WhatsApp Business via scan de code QR.
Intégration WhatsApp: L'intégration se fait via l'API Evolution. Après avoir enregistré un numéro, scannez le code QR généré avec WhatsApp Web pour activer la gestion automatique des messages et les réponses IA.
Configuration de Personnalité IA: Personnalisez le comportement de votre bot en définissant la personnalité, le style de réponse, le contexte de conversation, les heures d'ouverture, les déclencheurs automatiques, et des modèles de réponse spécifiques pour différents scénarios d'interaction.
Consommation de Tokens: Chaque interaction IA (envoyer/recevoir messages) consomme des tokens selon la longueur du message et la complexité du traitement. La consommation est suivie en temps réel avec des analyses détaillées et un historique d'utilisation.
Gestion des Plans: Choisissez entre les plans BASIQUE (10 000 tokens), PROFESSIONNEL (50 000 tokens), ou ENTREPRISE (illimités). Mettez à niveau/rétrogradez à tout moment avec un accès instantané aux nouvelles fonctionnalités et limites augmentées.
Plans d'Abonnement: Traitement sécurisé des paiements via Stripe. Cycles de facturation mensuel/annuel, renouvellements automatiques, factures détaillées, et changements de plan flexibles. Crédits supplémentaires disponibles à l'achat selon les besoins.
Protection des Données: Toutes les conversations et données utilisateurs sont chiffrées en transit et au repos. Conformité RGPD/LGPD, audits de sécurité réguliers, et authentification API sécurisée garantissent une protection maximale des données.
Authentification: Sécurité multicouche avec tokens JWT, intégration Google OAuth, hachage sécurisé des mots de passe, et gestion des sessions. Authentification à deux facteurs disponible pour une sécurité de compte renforcée.
Support Multilingue: Plateforme disponible en 10+ langues incluant portugais, anglais, espagnol, français, arabe, chinois, hindi, russe, bengali, et ourdou pour une accessibilité globale.
Support Technique: Support 24/7 via plusieurs canaux, documentation complète, tutoriels vidéo, forums communautaires, et support prioritaire pour les abonnés des plans premium.
Premiers Pas: 1) Créer un compte et choisir un plan d'abonnement, 2) Ajouter votre premier numéro de téléphone avec logo, 3) Se connecter à WhatsApp via code QR, 4) Configurer la personnalité IA et les réponses, 5) Commencer à recevoir et automatiser les conversations avec des réponses intelligentes.
IA Number fournit une solution complète pour l'automatisation WhatsApp pour entreprises avec intelligence artificielle. Explorez toutes les fonctionnalités, personnalisez selon vos besoins, et transformez votre communication client avec l'automatisation intelligente.